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國內首個企業服務標準《室內游戲游藝經營服務規范》于自貿區備案
來源:全國動漫游戲產業標準化技術委員會 時間:2014-7-12 8:56:50

    在2014全國動漫游戲產業標準化技術委員會(SAC/TC536)全體會議上,國內首個企業服務標準《室內游戲游藝經營服務規范》于自貿區備案,也是自貿區分局設立以來受理的首個服務標準。

    《室內游戲游藝經營服務規范》是上海外高橋國際動漫游戲發展中心有限公司制定的企業標準,內容涉及游戲游藝經營場所、人員配備、安全衛生、爭議處理等方面的內容。其備案生效標志著我國游戲游藝業經營步入了標準化發展的軌道。

規范行業 游藝企業經營步入標準化發展軌道

    “動漫游戲產業唯有走標準化發展之路,才能找到企業管理的科學準則,為行業監管提供依據,從而促進動漫游戲產業發展模式的升級”全國動漫游戲產業標準化技術委員會主任委員、上海師范大學校長朱自強在致辭中指出。據悉,作為首家落戶上海自由貿易試驗區的全國標委會,SAC/TC536計劃在今年下半年對動畫漫畫基礎標準進行立項,為我國動漫產業進一步發展開拓空間。

    室內游戲游藝經營服務規范正式備案,是動漫游戲產業標準化體系建設的首創之舉。規范限定了游戲游藝企業的運營準則,同時為行業監管提供了依據。這為游戲游藝企業在研發、生產、運營過程中的標準化操作提供了依據,為產業發展模式升級提供了的新契機。

填補空白 服務類標準需求巨大
 
    近年來,服務業標準化已經引起國際標準化組織、發達國家以及我國的高度重視,服務標準成為影響服務貿易的重要因素。ISO已提出開展服務標準化工作的國際指南,國際服務標準化技術組織建設不斷加強,服務業標準的覆蓋范圍不斷擴寬,尤其關注產業融合背景下的新興服務業領域。
推行服務標準化工作,追蹤國際服務標準并根據國情開展標準創新,建立具有自主知識產權的先進標準與國際標準接軌,有助于獲得在國際標準體系中的話語權,掌握國際競爭主動權。通過規范我國服務業市場,可以增強服務型企業綜合競爭力,為現代服務業的發展壯大提供規范保障。

先行先試 自貿區制度創新又添實舉

    企業服務標準備案是市質監部門根據《國務院關于促進市場公平競爭維護市場正常秩序的若干意見》中提到的“建立企業產品和服務標準自我聲明公開和監督制度”,在上海自貿區進行的率先試點,同時也是充分發揮上海自貿區先行先試優勢,強勢推出的一項重要制度創新,不僅確定了企業服務標準備案的可行性,而且大大簡化了具體的備案操作流程,從根本上方便了服務行業的眾多企業。

    “以往僅產品標準可以備案,現在服務標準也可以備案。”上海市質監局自貿區分局局長張力指出:“自貿區分局已推出一系列便于標準備案的措施,簡化了流程、提高了效率,從而為企業的標準備案提供了便利。自貿區分局的標準化工作要進一步服務全市發展大局、服務經濟轉型升級、服務和諧民生、服務地方標準體系建設、服務提升基礎支撐能力。發揮自貿區先行先試的政策優勢,積極創新實踐,鼓勵企業標準在空白領域、重大領域有所突破。”

    全國動漫游戲產業標準化技術委員會是首家落戶上海自由貿易試驗區的全國標委會。本次備案的《室內游戲游藝機經營服務規范》是全國首個通過備案的企業服務標準。

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